Xalapa, Ver.- El programa EXAVER tiene dentro de sus responsabilidades planear, organizar y coordinar la elaboración, aplicación y emisión de los resultados de los Exámenes de Certificación de Lengua Inglesa de la Universidad Veracruzana (UV), siendo éstos los únicos exámenes de certificación de cuatro habilidades desarrollados por una universidad pública en México.
Después de 20 años de su creación, EXAVER continúa creciendo y certificando los conocimientos de la lengua inglesa, tanto de la comunidad universitaria como del público general a lo largo de México, habiendo cubierto ocho estados del centro y sureste.
Los exámenes de EXAVER 1, 2 y 3 evalúan niveles de A2, B1 y B2 con base en el Marco Común Europeo de Referencia para las lenguas. Las certificaciones EXAVER fueron avaladas a nivel nacional por la Secretaría de Educación Pública (SEP) con la Certificación Nacional de Nivel de Inglés (Cenni) a partir de 2010, y la marca EXAVER se encuentra registrada ante el Instituto Mexicano de Protección Industrial (IMPI) desde 2016. Asimismo, en 2019 el Consejo Británico reconoció la labor de EXAVER como evaluación nacional mexicana en el evento 1st British Council New Directions in English Language Assessment: Latin America.
Desde su origen, los exámenes EXAVER se han aplicado de forma presencial; sin embargo, como resultado de la pandemia por SARS-CoV-2 y conscientes de la necesidad de la comunidad universitaria para certificarse con el fin de cubrir créditos a nivel licenciatura, ingresar o egresar a nivel posgrado o tramitar la Cenni, EXAVER ofertará por vez primera sus exámenes de certificación en lengua inglesa en línea, lo cual representa una labor colaborativa de los equipos de trabajo que integran el programa: gestión, logística, elaboradores de reactivos, editores, examinadores, estadistas y programadores.
El 29 de septiembre se publicaron en www.exaver.com las bases y requisitos para la aplicación de EXAVER en línea, en donde los interesados en certificar sus conocimientos de lengua inglesa pueden revisar las bases y requerimientos, inscribirse y presentar el examen en línea.
Los procesos de innovación de EXAVER están a la orden del día y en la primera mitad de 2020 su trabajo se ha enfocado en tres áreas particulares. En primer término está el liderazgo académico, donde sigue manteniendo altos niveles de calidad en sus procesos. Desde la elaboración de todos sus exámenes, aplicación, y asignación de resultados con base en un detallado análisis estadístico, el compromiso de la coordinación del programa EXAVER es que los resultados tengan la misma validez y confiabilidad que otros instrumentos de certificación internacionales. Por otro lado, el grupo de académicos de Centros de Idiomas y de Autoacceso que integran este programa son entrenados dos veces al año por una consultora externa para asegurar la calidad.
Otra área que se desarrolló con éxito fue el trabajo de tesis de Diana Laura Pajonares Trejo, estudiante de la Facultad de Estadística e Informática, quien realizó “Aplicación del Método de diseño centrado en el usuario para el desarrollo del sitio web de EXAVER” para obtener el título de Licenciada en Tecnologías Computacionales a principios de septiembre. El producto de su trabajo de tesis fue la creación de la nueva versión de la página web de EXAVER, la cual contiene elementos para brindar una fácil navegación y usabilidad a los usuarios.
De igual forma Marion Alain Meunier Colula, estudiante de maestría por el Instituto de Investigaciones y Estudios Superiores de las Ciencias Administrativas, llevó a cabo su trabajo de investigación “El Engagement y la calidad en el servicio: el caso de los Exámenes de Certificación de Lengua Inglesa EXAVER”, cuyo impacto se ha reflejado en la implementación de encuestas para los sustentantes que impactan en la mejora de los servicios que EXAVER ofrece.
Finalmente, los Exámenes de Certificación de Lengua Inglesa EXAVER de la UV continúan innovando sus servicios para el fortalecimiento e internacionalización de esta casa de estudios. A pesar de la pandemia, EXAVER continúa brindando atención a los usuarios que requieren una certificación de lengua inglesa a un bajo costo, pero con altos estándares de calidad, validez y confiabilidad.