Guadalajara, Jalisco. 19 de julio del 2024.-Un fallo informático en sistemas que utilizan la plataforma de ciberseguridad CrowdStrike y operan con Windows (Microsoft) ha provocado este viernes incidencias en empresas, servicios e instalaciones de todo el planeta. Todo tipo de empresas que utilizan el sistema de Microsoft se están viendo afectadas, incluidas firmas españolas y la red de aeropuertos de Aena, con retrasos generalizados en los vuelos.
El aeropuerto Internacional de Guadalajara vive un caos la mañana de este viernes debido a la cancelación de los vuelos internacionales por la caída del sistema de Microsoft.
A través de redes sociales se difundieron videos en los que se observan a los pasajeros haciendo largas a filas para poder documentar su pasaje. “Debido a la caída de Microsoft las aerolíneas solicitan llegar al aeropuerto con mayor anticipación para procesos de documentación. Agradecemos tu colaboración y paciencia ya que el hecho es ajeno a las aerolíneas teniendo repercusiones a nivel global”, informó Grupo Aeroportuario del Pacífico.
Debido a la caída de los servicios de Microsoft al nivel global nuestro sistema de reservaciones se encuentran temporalmente fuera de servicio; esta situación, que también afecta a otras aerolíneas, repercute en la documentación de nuestros vuelos, por lo que en servicios nacionales pedimos acudir al aeropuerto con mayor anticipación para tu proceso de documentación, check in y abordaje.
“En los vuelos internacionales nos hemos visto en la necesidad de cancelar los vuelos programados para el día de hoy.
Apreciamos tu paciencia para asistirte con la correspondiente devolución de tu reservación una vez establecidos todos los sistemas”, informó la compañía Vuela Seguro
