XALAPA, VER. – 7 de enero de 2026. – ​La tarde de este miércoles, se activo la alarma por incendios en el interior de la Plaza Comercial Paseo Jardines, ubicada sobre la Avenida Lázaro Cárdenas, de inmediato se activaron los protocolos de emergencia y evacuación total del inmueble debido a una falsa alarma de incendio.

​Alrededor de las 17:40 horas, el sonido de las alarmas de incendio interrumpió la actividad comercial del recinto. De manera inmediata, el personal de seguridad privada y las brigadas internas de Protección Civil iniciaron el desalojo de clientes y empleados de los diversos establecimientos y salas de cine.

​A través de los altavoces del centro comercial, se emitieron mensajes de alerta solicitando a las personas mantener la calma y dirigirse a las salidas de emergencia para concentrarse en los puntos de reunión establecidos.

​Tras una revisión exhaustiva de los sistemas de monitoreo y los puntos de activación, las autoridades de la plaza confirmaron que no existía riesgo alguno ni presencia de fuego. El incidente fue provocado accidentalmente por una menor de edad de aproximadamente 7 años, quien activó uno de los dispositivos manuales de alarma por error mientras se encontraba en compañía de sus familiares.

​Una vez verificado que se trataba de una falsa alarma, se permitió el reingreso de las personas a la plaza para retomar sus actividades normales.

El protocolo se cumplió en tiempo y forma, reportándose saldo blanco y sin que se registraran personas con crisis nerviosas o lesiones durante el desalojo.